Política de Devolución y Reembolsos

Última actualización: 06/11/2025

En Ovlem, queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. Si no está satisfecho con el resultado, ofrecemos una política de retesteo y aplicación de tatuaje nuevamente.

1. Condiciones Generales

Sabemos que algunos clientes pueden llevarse por la emoción al momento de la colocación del tatuaje. Lo entendemos muy bien, suele pasar.

Para estas situaciones donde el tatuaje no haya funcionado como esperabas o no se pintó de la mejor manera por distintos motivos, te damos la opción de retesteo. Se te enviará nuevamente el diseño más uno de regalo y solo pagarás el envío. También obtendrás un código de descuento (50%) para tu próxima compra.

Para nosotros es importante que te sientas a gusto con la experiencia de nuestros tatuajes. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier producto de Ovlem dentro de los 30 días posteriores a su recepción para clientes del extranjero y 10 días para clientes del Perú.

2. Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con una devolución o reembolso, no dude en contactarnos: