Términos y Condiciones

Última actualización: 02/11/2025

1. Introducción

Bienvenido a Ovlem. Al acceder o utilizar nuestro sitio web ([URL del sitio]), usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Identificación del proveedor

  • Razón Social: Ovlem LLC
  • RUC: 39-5063707
  • Dirección: Calle Sacramento, Santiago de Surco 15039. Zona Coworking.
  • Teléfono: 917 513 150
  • Correo Electrónico: j.jurado21@outlook.com

3. Uso del sitio web

Al utilizar este sitio web, usted declara ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un representante legal. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse o realizar compras.
  • No utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos.
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Ovlem y de terceros.

4. Productos y precios

Los precios de los productos incluyen el IGV (Impuesto General a las Ventas) y están expresados en soles peruanos (PEN). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar ligeramente respecto al producto recibido.

5. Proceso de compra

Para realizar una compra:

  • Seleccione los productos y añádalos al carrito.
  • Complete el formulario de datos personales y de envío.
  • Realice el pago a través de los métodos disponibles.
  • Recibirá una confirmación de su pedido al correo electrónico proporcionado.

6. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.).
  • Transferencia bancaria o billeteras móviles.
  • Pago contra entrega (disponible sólo en ciertas ubicaciones).

7. Políticas de envío

Realizamos envíos a todo el territorio nacional e internacional. El costo y tiempo de entrega dependerán de la ubicación y serán indicados al momento de la compra. No nos hacemos responsables por retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control, como desastres naturales, problemas logísticos o restricciones repentinas del país por políticas internas.

8. Políticas de devoluciones y reembolsos

En caso el tatuaje no haya funcionado como esperabas, te damos la opción de retesteo: se te enviará nuevamente el diseño más uno de regalo y solo pagarás el envío. También obtendrás un código de descuento (50%) para tu próxima compra. Para nosotros es importante que te sientas a gusto con la experiencia de nuestros tatuajes.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Ovlem o de sus respectivos titulares. Está prohibido reproducir, distribuir o usar este contenido sin autorización previa.

10. Limitación de responsabilidad

Ovlem no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio o productos, salvo que la ley disponga lo contrario.

11. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última modificación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.

13. Contacto

Si tiene dudas o comentarios, puede comunicarse con nosotros a: